LINEで意思疎通が楽々！お客様とのコミュニケーション方法
オフィシャルブログ
HAKUAIのこだわり
こんにちは！
福岡の注文住宅会社-HAKUAI-です。
今回は、お客様から「すごく助かる！」と褒めていただく、HAKUAI流コミュニケーション方法についてご紹介します。
家づくりの過程において少しでも疑問や不安が浮かんできたら、すぐにご相談いただき、気になる部分を解決できるよう心掛けています。
＜LINEによるコミュニケーション＞
「打ち合わせはしたけど、後から気になることが出てきた」ということはよくあります。そんな時は、「LINE」を使ってお気軽にご連絡いただけるんですよ。
◆LINEによるコミュニケーションのメリットは？
○時間を気にせず、伝えたいこと、聞きたいことをすぐに送ることができる。
○参考にしたい写真や間取り図なども送ることができる。
○過去のやり取りが見えるので、メモ代わりになる。
○HAKUAIの営業担当だけでなく、設計や広報の担当者も見られるので、やり取りがスピーディ。
なおLINEをしてないというお客様には、一番スムーズに連絡が取れる方法をご提案していますので、ご安心ください。
＜家づくりの過程がホームページでも見られる＞
HAKUAIのホームページでは、お客様の家づくりの過程をレポートしています。お忙しかったり、ご自宅が遠方でなかなか現場に行けないけど気になる、という方に好評です。
そこで気になることがあれば、すぐにご連絡いただけるのもメリットですね。
施工状況ブログ
いかがでしたか？
理想の家をつくるためには、お客様との密なコミュニケーションが不可欠です。気になることは些細なことでもお話くださいね。
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